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如何制作最好的电子商务网页2016.11.20

文章来源:牧羊人网站设计文章分类:网站设计

如何制作最好的电子商务网页

从您的顶级导航到交易内容,在制作您的电子商务页面时,有无尽的考虑因素。 使用他个人最喜欢的例子之一,兰德带你一步一步,通过在今天的白板周五创建一个真正优秀的电子商务页面的过程,今天我想和你谈谈如何制作网络上最好的电子商务页面。 我实际上要使用我最喜欢的电子商务页面之一的例子。 这是Bellroy修身钱包页面 。 现在,Bellroy,其实,他们的所有页面,Bellroy制作钱包,他们在网上主要销售。 他们做一些奇妙的产品。 我已经是一个很长一段时间的主人,这是这个页面,说服我买它。 那么什么更好的例子使用?
所以我今天想做的是让我们通过一个梦幻般的电子商务页面的元素,谈论一些事情,我想甚至Bellroy可以改进,然后走过,在最后,改进自己的电子商务页面的过程。
一个梦幻般的电子商务页面的元素
所以让我们从第一个开始,很多人不幸的是,第一件事情不谈,但对于一个伟大的电子商务过程和一个伟大的电子商务页面至关重要,这是...

如何制作最好的电子商务网页

1.导航在最顶部
 
顶部的导航需要做一些事情。 它必须帮助人:
ünderstand并知道他们在网站结构 ,特别是如果你有一个更复杂的网站。 在Bellroy的情况下,他们不需要强调任何东西。 你知道你在一个钱包页面。 这可能在商店,对吧? 但对于亚马逊来说,这是至关重要的。 对于百思买,这是非常重要的。 即使是像三星和苹果这样的地方,了解我在网站结构的关键。


我想了解一下这个品牌本身 。 因此,如果这是第一次有人访问网站,这通常是电子商务页面的情况,它们通常是您对品牌的第一次曝光的入口点。 让我们回忆一下,从我们了解的转化率优化, 这是罕见的,不寻常的人对自己的一个品牌或一个网站的页面第一次访问转换,但是你可以做一个很好的第一印象,而这部分是你的顶部导航需要做的。 所以它应该帮助人们认同品牌,了解你的风格和细节。
你需要知道在哪里,广义地说,你可以在网站去 。 在哪里可以从这里探索? 如果这是我第一次访问,或者如果这是我的第二次访问,我想更多地了解公司,我想能够轻松地到如关于,或我想要能够轻松学习更多关于他们的产品或他们做什么,了解更多的潜在解决方案,了解更多关于他们的收藏品和他们提供给我什么其他的东西。
我的也是,特别是对于电子商务回头客和谁是购买多件事情的乡亲,我想大约有车这个简单的导航 。 我不这样做,事实上,爱怎么Bellroy减少这一点,但你要确保搜索栏是有作为 。 其实搜索是一个函数 。 大约10%至12%的访问者平均对电子商务页面使用搜索作为其主要导航功能。 所以,如果你做出那么微妙或难以找到或难以使用,搜索功能真的可以限制你可以与该组的影响。
我想了解来自具有车购物的过程信息 。 在Bellroy的情况下,我喜欢他们做什么。 他们实际上把“在美国免费送货”放在每一页的导航栏中,我认为,对他们来说,这显然是他们一直关注的关键问题之一。 我毫不怀疑他们做了一些A / B测试和优化,以确保,“嘿,你知道吗?让我们把它放在每个人面前,因为它不伤害,它有助于提高我们的转换率。 “。

 

2.核心产品信息
 
核心产品信息往往是,这里以上的倍重要组成部分 。 在Bellroy的情况下,这是非常简约。 我们只是说一个钱包本身的照片,然后你可以点击左边或右边,或者我认为有时它会自动滚动,以及在桌面上,但不是移动。 我可以看到更多的照片,钱包可以容纳多少张卡片,它的样子在我的裤子,它如何比起一个标尺,所有这些东西。 所以这里有一些伟大的摄影,这是很重要的,以及名称和价格。这些核心细节可能会因产品而异。 例如,如果你销售一个更复杂的技术,核心功能实际上可能是相当实质性的,没关系。 但我们正在努力帮助。 有了这个核心产品信息,我们试图帮助人们了解产品是什么以及它的功能。 所以钱包,非常,非常明显。 如果我们谈论实验室设备或科学机械,好吧,有点复杂。 我们最好确保我们正在沟通。 我们想要...
该会以服务 ......在这种情况下的视觉效果 ,我认为他们做了伟大的工作,但全面沟通的定位,产品本身的定位 。 所以贝尔罗伊显然是与极简主义者。 他们要用工艺。 他们是一个小的,利基店。 他们不做万事。 他们只是做钱包,他们正试图使这一点很清楚。 他们也试图使他们的质量是这个的大部分,他们正试图使产品本身的重点,纤薄。 你真的可以看到,当你进入,很明显,命名约定,但也是摄影本身,这显示了这个钱包是如何苗条相比,笨重的其他钱包。 他们拿同样数量的卡,他们把它们放在两种不同类型的钱包,他们给你的厚度,而贝罗伊非常,非常苗条。 这显然是定位是什么。
这里潜在的, 我们可能希望视频或动画 。 但我要说,这只是核心内容的一部分时,它确实是有道理的 。 伟大的例子,当它的确有意义将是Zappos。 Zappos显然有他们的视频几乎每一个鞋和鞋品牌,他们在自己的网站上宣传。 他们看到了巨大的转换率改善,因为人们对如何移动和走动以及它与某些衣服的外观有很多问题。 有人向您解释,因为我以视频形式向您解释电子商务页面的细节,对他们的转化率有很大影响。 你可能想测试这个,但也是这样的内容,视频或动画内容可能生活在下面。 我们将讨论如何在这个视频的最后底部的更多照片和过程中。
命名约定 。 我们想要价格。 我们想要核心的结构细节。 我喜欢Bellroy在这里已经使他们的核心内容非常,非常苗条,只是照片,名称和价格。

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3.清除购买路径的选项
 
这是一个地方,我认为,很多人不幸被亚马逊模型撕裂。 如果你是Amazon.com,这没错,拥有惊人的点击率,惊人的参与率,惊人的转换率, 但你不是亚马逊 。 跟着我说,“我不是亚马逊。”因此,亚马逊做的事情之一就是他们扰乱这个页面与数百个不同的东西,你可以做,而且他们建立了起来几十年来,从字面上几十年。 他们建立起来,使我们都熟悉一个亚马逊页面,电子商务页面,我们期望什么。 我们知道会有很多混乱。 我们知道会有大量的号召性用语,我们可以购买的其他东西,通常用这些购买的东西,以及可以捆绑在一起的东西。 这是罚款亚马逊。 这几乎是绝对不会对你罚款,除非你是非常类似于亚马逊一样 。 因此,我看到许多人在这个方向上被拖拽,“嘿,我想要有10个不同的号召性用语,因为人们可能想要X,Y和Z.” 在电子商务产品的着陆页的核心部分中,无需进行具体的号召性用语,就有办法“可能想要X,Y和Z”。 我会在一秒钟内谈论那些。
但我想让你这里做的是:
帮助人们了解什么是可用的 。 快速示例,可以选择颜色。 这是你可以用这个钱包做的唯一的事情。 没有不同的尺寸。 没有不同的材料,他们可以制造。 只有颜色。 颜色,签出,顺便说一下,再次,免费送货。
我想他们开车到主要操作 ,而这正是您的电子商务页面的这一部分需要做大量的工作。 使选项清晰,如果有任何,并使购买的路径真的,真的很简单。
我们正在努力消除障碍 ,我们正在努力消除任何可能出现的问题 ,我们希望消除任何未来的无奈 。 因此,例如,我在这里做的事情之一,Bellroy不做,是我将基于IP地址的地理定位。 所以我会看看访问者的IP地址,我会说,“我很相信你现在在华盛顿州,因此,我知道这是销售税金额,我需要充电“。 或者,“Bellroy不在华盛顿州,我不需要收取销售税。 所以我可能有一个小东西说,“销售税”,然后一个下拉菜单预先填充华盛顿或预先填充邮政编码,如果你知道和“$ 0”。 这样它是预测性的。 它已经说,“哦,好,我知道,下一页我要点击会问我关于销售税,或者在我输入我的信用卡后的页面是。 你知道什么,很高兴有这个问题预先回答。 现在,也许Bellroy测试了这个,他们发现它不能转换,但我猜想,它可能会更好地转换与那里的消息。

 

4.产品功能的详细说明
 
这是一个很大的大部分内容经常住在产品页面,在页面的电子商务 。 在这种情况下,他们有一个功能列表,包括各种维度的东西,它的构建,它的制作,它可以容纳等等。

我想在这里做的是几件事:
我想帮助的人 都知道,从这个产品 。 我不希望高回报 会发生什么 。 特别是如果我提供免费送货,我绝对不想要高回报。 我希望人们对这个产品非常满意,要知道他们会得到什么。
我想帮助他们确定该产品是否符合自己的需求,适合他们正在试图完成的,适合他们正在试图解决这个问题 。
我想帮助他们,他们很快就会导致对解答常见问题 。 所以,如果我知道很多人到达这个页面有这样的,“哦,天哪,你知道,我不知道,他们的交付过程是什么?需要多长时间才能到达我,因为我需要一个钱包为这次旅行,我要去,而且,你知道,我带来的裤子,只是不会抱着我的厚钱包,这就是触发我在谷歌搜索苗条钱包,这是什么导致我页?” Aha,交货。 做得好。 你已经回答了问题之前或他们问的时候,这是真的很重要。 我们希望在人们在Google Checkout过程中开始恐慌之前,解答未解决的问题。
你可以通过这个与你说,“嘿,我想让你想象,你要买这个,给我10件事情在你的头,我想让你说出大声的一切,你认为当你看到这一页。” 您可以与实际客户,回头客户,符合您的目标受众特征和目标客户资料,但尚未从您那里购买的人,从已经从您的竞争对手购买的人。 当你这样做,你会发现答案非常,非常相似的时间后,然后你可以回答他们在这个特色内容。 所以保修显然是另一个大的。 他们注意到他们有三年的保修。 您可以点击加号,您可以获得更多信息。
我也喜欢他们回答那个没有问题的问题。 所以当他们说,“好吧,它是80毫米乘95毫米。 “男人,我不知道一毫米是多大,我只是不能把这些信息在我的头上。 但看看,他们有一个链接“与其他人比较。 如果你点击它,它会显示这个钱包与他们提供的其他钱包和其他人提供的其他钱包的叠加比较。 真棒。 太棒了。 你在回答这个问题之前,我有它。

 

5.很多的封印交易内容
 
当我们之前谈论视频或动画或某些可能属于特色部分的内容,或者可能在Checkout附近,但没有达到我们为这些重要性的水平,这是你的地方可以放那个内容。 它可以在折叠下方,滚动下来。 我还没有看到电子商务页面因为提供太多关于人们真正关心的事情的细节而受到损害。 我已经看到了电子商务的网页从吨,没有人关心的内容腹胀页面受到影响,尤其是影响其伤害在移动您的转换,伤害在谷歌的排名,因为网站速度是一个真正的问题页面加载速度。 但封印交易内容应该:
帮助人们获得真正的舒适和建立信任。所以,如果我在这里向下滚动,我所看到的是关于钱包是怎么做,人们如何使用它更多的照片。 他们称之为裸体的方法,这是聪明的题目,我确定它使得很多点击。 建立一个钱包的裸体方法,为什么皮革是这么苗条,为什么它增加如此轻的重量和深度,为什么它持续这么长的时间,所有这些类型的东西。
它试图利用社会证明或其他心理触发器摆脱任何剩余的怀疑 。 所以如果你知道你的潜在买家怀疑的要素是什么,你可以回答这个更深入的内容,当人们下来,通过这一点。
现在,好吧,你可以对自己说,“这些听起来都是伟大的事情,我怎么实际运行这个过程,兰德? 答案嵌入在我们刚才谈到的。 您需要询问客户,潜在客户,您之前购买的客户,以及没有从您那里购买但最终从竞争对手购买这些元素的客户。 你将需要测试,这意味着你需要一些基础设施,如Unbounce或Optimizely,或者你自己的测试平台,如果你想创建一个,你的工程师,以便能够改变元素并看看他们转换的情况,改变信息。 但是更改按钮颜色,或更改功能列表或更改具体的照片,当问题是,没有帮助,总体来说,你还没有解决这些问题。 如果不解决这些问题,在世界上最好的按钮颜色不会帮助你的转化率远远不够的,这就是为什么我们需要形成的理论和对什么阻止人们购买的假设 。 这应该通过我们的真实研究。

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电子商务页面的SEO
电子商务页面的SEO是基于只有几个非常,非常简单的东西。 我们的SEO元素这里有关键字,内容,互动,链接 ,以及在某些情况下新鲜感 。 你打这五个,你基本上钉了它。
关键字 ,你叫你的产品的人打电话给你的产品同样的事情,当他们搜索呢? 如果答案是否定的,你有机会改进。 即使你想使用品牌名称,我建议将其与其他人称为你的东西的名称。 所以,如果这是袖子钱包,如果历史上贝尔罗已经把这个袖珍钱包,我会强烈推荐给他们,“嘿,人们正在寻找苗条钱包,我们如何找到一种方式来合并这些东西?
内容是围绕什么是这个页面上,而谷歌正在寻找,解决了搜索的问题,搜索者的问题的内容。 这意味着做所有这些事情正确,并以谷歌可以实际阅读的格式。 视频是伟大的。 视频的脚本也应该可用。 视觉是伟大的。 描述也应该可用。 Google需要该文字内容。
订婚 ,就是将来自人访问这个页面,而不是单击后退按钮 ,回到谷歌和寻找其他的东西,点击你的竞争对手的链接。 这将是来自人们点击该Checkout按钮或浏览更深入的网站,并从这个页面,通过花费时间在网站上,而不是弹跳。 这是你的工作和责任,这些东西都可以帮助。
链接 来自新闻界 。 它可以来自博客 。 它可能来自一些高品质的目录 。 在目录链接构建世界中要非常小心。 它可能来自合作伙伴关系 。 它可能来自供应商 。 它可以来自产品的球迷 。 它可以来自评论 。 所有这些东西。 人们给你他们的推荐,你可以要求他们的链接,所以那样的东西。 这些链接,如果他们来自不同的域集,它们包含良好的锚文本,意味着您的实际产品的名称,他们专门指向这一页,他们将极大地帮助您排名超过您的竞争对手。
新鲜感 。 在某些行业以及某些情况下,当您知道对最新和最伟大的需求有很大的需求时,您应该尽可能频繁地更新此页面,使用与您的受众最相关和最相关的新信息。

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