克服你的登陆页面上的反对意见
你如何把潜在客户的问题，把他们变成一个转换的成功？如果你在高速交通的网页上遇到了低转换率的问题，不要担心--有帮助。在今天的白板上星期五，兰德公司的一个过程，把你的登陆页面的异议转化为提高转换率。
我们将讨论关于克服你的登陆页面的异议，以提高转换率。所以这一个过程，我已经从转换率专家被盗的不可缺少的一部分，英国的咨询公司，要用几次，帮助我们的活动。卡尔空白，本该已经惊人的东西。
看，他们不是唯一一个这样做的人。很多人在转化率优化过程中使用类似于此的过程，但这是我谈论和分享的东西，我想，嘿，让我们把它带到白板星期五。

很多时候，营销人员都有这个问题，很多人都在访问网页，一个登陆页面，你试图出售某人或获得某人采取的转换行动，也许注册的电子邮件列表或加入社区或下载应用程序，采取免费试用的东西，测试了免费工具或购买的实际产品，如在这种情况下，我的最低限度的噪音消除耳机。
他们的确是很简约的感谢我在绘画技巧。但是，当很多人都在访问这个页面，很少有人会转换，你有一个转换率优化问题和挑战，这个过程可以真正帮助你通过它。

对那的答案是真的。这取决于你是谁，你想做什么。如果你在商业上的消费电子商务，如销售耳机，那么你得到我所说的是相对合格的流量。你不只是从源头上的流量到这一页的来源，也许甚至不知道他们得到什么，但事实上，在这里点击这里的人知道他们正在寻找耳机。1.5%至2%，这是合理的固体。下面，你可能有一个问题。你有可能提高它。
电子邮件注册，如果你想让人们转换到一个邮件列表，3%到5%的B2B软件作为一种服务，它的低一点，0.5%到1%。那些往往是更强硬的人通过。这个数字可能会更高，如果你服务的B2B产品和SaaS产品的免费试用或类似的东西。事实上，一个软件免费试用通常是在1.5%到2%的范围内。一个免费的应用程序安装，就像如果人们得到一个应用程序的下载页面或一个应用程序的主页或下载页面，你看到下面4%或5%，这可能是一个问题。免费的帐户注册，如果你谈论的人加入一个社区或者连接Facebook或谷歌账户在网站启动一个免费账户，这或许是在2%至3%的范围内。

但这些都是可变的。您的里程可能会有所不同。但我想说的是，如果你从这些假设开始，你就要去看，“哇，我们正在为我们的目标，”是啊，让我们尝试这个过程。

收集联系信息
所以我们做了什么，什么转化率的专家开始，是他们收集三个不同群体的联系信息。第一组是那些听说过你的产品，你的服务，你的公司，但他们从未真正尝试过的人。也许他们甚至还没有将他们的方式转换为登陆页面，但是他们在你的目标人群中。他们是你想要达到的听众。
其次是那些对你的产品或服务进行了尝试的人，但却决定了它。这可能是人们通过购物车，但放弃它，所以你有他们的电子邮件地址。它可能是人谁已经签署了一封电子邮件，但取消了它，或签署了一个帐户，但从未使用它，或签署了一个自由的审判，但取消了之前的时间是。这可能是那些已经签署了一个邮件列表，以获得一个产品，但从未真正转换。
第三个是那些已经转换了，人们实际上使用你的东西，喜欢它，已经试过，买了它，等等。

你想采访他们。
你可以用三种方法，我推荐一些组合这些。你可以通过电子邮件、电话或亲自来做这封邮件。当我们这样做时要具体的内部，或转化率专家也为他们三个。他们采访了一些人的电子邮件，一些人，他们谈到了电话，一些人，他们去了，从字面上看，会议和活动，并会见了他们的人和有那些采访，这些坐下来采访。
然后，他们把他们分为三组，然后他们问了稍微不同的问题，变化的问题，每一组。所以对那些听过这个产品的人却从来没有试过，他们问的问题是：“你听说过我们这个产品是什么？是什么让你想尝试一下，你现在有什么反对的意见阻止你去做？

对于那些走了走的人，他们也许尝试或他们没有得到所有的方式，通过尝试，但他们走了，他们并没有结束转换或他们没有坚持，我们可以说：“什么使你最初感兴趣？你有什么反对意见，你是如何克服这些的？是什么让你改变主意或者决定反对这个产品？”通常情况下，预期不匹配与交付。
然后为喜爱它的人，谁是忠诚的客户，谁是大球迷，你可以说：“好，你有什么兴趣？你有什么反对意见，你是如何克服他们的？是什么让你坚持着我们？是什么让你爱我们或者这个产品或者这个服务，这个通讯，这个帐户，这个社区，如果你爱它，我们可以分享你的故事吗？这是强大的因为我们可以使用这些后来为推荐。

创建一个登陆页面

然后，在这个过程中，我们要创建一个登陆页面，以对这些问题的回答，实质上是反对，原因是人们不买，没有转换或不快乐的时候，我们要把他们变成一个登陆页面，提供了令人信服的解释，令人信服的理由实例证明，数据，通过这一过程得到的人。
因此，如果你听到，例如，“嘿，我没有买，因为我不知道正确的适配器将包括我的设备，”或“我在飞机上旅行很多，我不知道耳机是否会支持我想有，”伟大的，伟大的，伟大的。我们将要包括适配器在那里的权利，这家航空公司是兼容的，所有的信息。这是在页面上。

如果他们说：“嘿，我真的不能告诉你的耳机有多大。我知道你在那里的尺寸，但我不能告诉他们是如何从照片，“好吧，让我们添加一些有代表性的样本大小的东西，人们非常熟悉的照片，也许是一个光盘，也许是一个苹果，人们都喜欢，”噢，我知道一个光盘的大小。我知道一个苹果的大小。我可以将耳机与耳机相比，“所以现在这是其中的一个图像。很好，我们已经回答了反对意见。
“我不知道他们是否有音量控制。”。让我们把照片放在照片里。
“税和运费包括在内吗？我不想进入一个购物车的情况，我不知道。”。我们将要在那里投入“税”。免费送货。”
“音频质量足够好的音响和利弊，因为我真的。“嗯，很好。让我们找一个已知的发烧友，让我们加入他们的推荐页面。
我们基本上是一个由一个由一个反对，我们最经常听到这里，然后我们把那些内容的页面。可将内容数据，它可以是原因，可以举例，可以推荐。这是我们所需要的，帮助人们通过购买过程。

劈裂试验

然后，当然，每一种类型的转换率优化测试和着陆页优化，我们要尝试一些变化。所以我们要做一个新的页面对旧的一个分裂测试，如果我们看到有更强的转换率，我们知道我们已经取得了成功。
如果我们没有，我们可以回到绘图板，并有可能扩大我们的观众在这里，尝试和理解如何我们没有克服这些反对意见，也许显示这个新的网页，这些人，看看他们有什么额外的反对意见，所有这些东西。
期待你的建议，你的想法，你的反馈，我们将再次看到你下周另一个版本的白板星期五。照顾。

牧羊人设计文章推荐：

汉堡网页设计的极简主义
网站设计要学哪些