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品牌公司社交媒体的教训2016.03.17

文章来源:牧羊人网站设计文章分类:网站设计

品牌公司社交媒体的教训

品牌公司社交媒体的教训
果你仔细观察,有没有与社交媒体的方式表现出色的许多公司,你很容易可以做到。大公司往往有自己的小企业没有访问社交媒体的扩张力度的预算和资源。然而,规模较小的公司,尤其是那些刚刚起步的,可以观看,分析,并从这些社交媒体巨头们学习。复制的策略是拿自己的大预算的优势,他们降尺度的东西,适合自己的好方法。这三家公司,你应该从为什么服用教训。

 

在白色背景上的竖起大拇指符号社交媒体概念
斯台普斯
斯台普斯有一个可爱的社会化媒体策略,让您真正与他们联系。当你通过他们的饲料滚动,感觉就像他们“得到”你。你会嘲笑他们的幽默,欣赏他们的慈善活动,并通过他们的创造力被激发。例如,在7月4日,他们创造的烟花视频输出的推动销。你应该从斯台普斯是学习最热门的观光?

是有趣的。是“人”,展示你轻松的一面。你的观众将欣赏你。
想想框外。不要害怕让创意与你的资源。
是有价值的。分享有用的提示和你的听众可以实际使用的文章。
回报。斯台普斯利用学校供应的举措#StaplesforStudents并给出了奖学金,公众真的赞赏和交互得很好。在一个较小的预算,你可以到一个有意义的事业或主机员工志愿者日内作出收入的一部分。
利用包括hashtag活动。主题标签可以很快流行起来,并帮助你跟踪你的覆盖面。你甚至可以爱上的东西,已经是趋势线,更是迅速崛起你的人气在网络上。

Zappos的“社交媒体策略让客户参与到另一个层次。他们是有趣的,有魅力,和客户服务精明。他们并不避讳自己的幽默的意见,而他们经常发布产品从他们的网站,这不是他们唯一的焦点。他们有值得仿效和这里的策略是你可以做什么太:

要积极应对。回答所有的问题和意见,好的和坏的。 Zappos的在轻松愉快的交谈与客户从事网上,使他们感觉更像是知己不是一个公司。
有个性。 Zappos的肯定利用了他们的机会来搞笑。寻找你的品牌的“个性”,无论是搞笑,甜或讽刺,让它闪耀。
分享一些知识。像订书钉,Zappos的共享信息,他们的客户可以利用,更具体地,事,他们可以与他们的产品做。有一个破碎的触发器? Zappos公司共享一个有用的临时修复,直到你的下一对到达。有助于你的客户,让他们看看你的信息和建议。

创建一个整体业务模式,即社会媒体,值得。是一个企业客户狂欢。他们自然会为你创建一个强大的社会媒体的存在。您将有强大的客户保留和在这个过程中获得新的业务。 Zappos公司也分享他们在网上或通过电子邮件收到他们的社交媒体网站上的图片格式特别大的客户评论。
搭档。与其他公司的合作伙伴Zappos的运行竞赛和赠品,你也应该这么做!这是为了分享彼此的追随者和专业知识在社会媒体世界的大好机会。
是视觉的:图像现在是执政的社会化媒体。使用好强的图像描绘品牌讯息和产品。只要是有创意!
星巴克

 

除了其诱人,幽默和有吸引力的图像星巴克提供的远不止这些对他们的社交媒体平台,这里是如何你也可以做到:

给客户一个声音。或许,星巴克在网上提供的最好的事情是为他们的客户声音,询问他们想要的东西,实际上传递。他们也经常分享自己的页面上大客户的职位。
提供赠品和独家。星巴克提供独家信息,并提供像如何获??得免费的饮料和特别折扣社交媒体的追随者。
做你的一部分。星巴克承认,它在经济中的大角色,做什么它可以帮助,提供对社交媒体招聘会和面试公告。规模较小的公司可能不会在这个水平上,但有办法做到在社会中的一部分。减少你的碳足迹,购物的地方,等可有利于环境和当地的经济,不要怕拍自己的背和宣传吧!

跟上时代的步伐。让你的社交平台通过了解与您的工作日的乐趣和电流(星巴克最近承认全国冰茶日),最近发生的事件,以及其他值得一提的发生的事情。创建使用例如Pixlr或使用引号的免费工具来纪念伟大的图像。

分享一个偶然的DIY。显示客户的方法来“做自己”是从事人可能不是日常的客户,但可能是潜在客户的好方法。星巴克显然宁愿是在自己的商店购买饮料,但要意识到,有些人喜欢它的味道从家里创建的,甚至以更低的成本,让他们分享给人们的星巴克味道不从他们那里购买它的食谱。这些小五金可能还需要咖啡爱好者使用本公司所售的其他产品。天才。

 

其他值得关注的公司有一些东西可以提供:
Allstate的:他们的“混乱”电视人把对自己的生活,有自己的Twitter帐户。这个有趣的轮廓需要通过生活的疯狂时刻追随者。他们有可能使你想知道他们下一步要发布的内容的一种方式。总有一个很好笑用“混乱”。教训?有足够的兴趣,使人们想知道更多关于你的品牌和接下来会发生什么。
挑选新鲜:这创智赢家的成功让他们的名字在那里的独特方式。如果你想与他们的合作伙伴赠品,他们将派出自己的宝宝挺高的鹿皮鞋免费向获奖者,你做的所有广告。反过来,你在你的赠品使用他们的名气大的利益,没有前面的奖品的成本。双赢。外卖?在其他个人和企业可以做广告免费为您创意的方式。品牌代表是一个很好的例子。
HBO:对于谁不能或不愿支付服务的人,HBO某些系列提供了一个小插曲或两个供人观赏从他们的社交媒体平台免费,根据快速公司。有什么可以我们学习?提供免费的东西,让人们想要更多的了解你的企业所提供的。

注意到什么这些大公司都在做社会化媒体比人们可以实现更有价值。他们有资源和洞察力,很多小企业都没有获得,如果你密切注意您可以通过观察和模仿他们的方法能够获得一些相同的信息。按照这些提示,你会增加雇用,并开始你可能没有想到过的方式越来越多的社会化媒体的存在。尝试新的东西,并采取从最好的学习的机会

 

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