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电子商务网站设计的终极指南2016.07.18

文章来源:牧羊人网站设计文章分类:网站设计

电子商务网站设计的终极指南

仅在美国,电子商务的销售预计将在今年年底的 超过每年4340亿美元 ;欧洲销售预计届时达到每年近2500亿美元,电子商务网站设计的终极指南很大的一笔钱,并没有考虑到其余的世界。

电子商务是大企业,有一段时间了。而电子商务网站曾经与许多网民怀疑后,它成为常见检查邮件。尽管我知道有一些网民有谁从来没有在网上购买,他们的日子越来越少。
作为一个设计师,你不能忽视良好的电子商务设计。下面你会发现一个全面的指南,创造伟大的电子商务网站,完整的例子。


多与单一产品的网站
其中一个最大的差异,如何处理一个电子商务网站的设计是根据它是否是一个多产品的网站或一个产品的网站。一个网站销售吨产品具有不同的需求比一只卖一个项目(不管是实体产品还是虚拟的)。
单一产品的网站往往是一个单页。有时他们像一封格式化(我想我们都熟悉的人,虽然他们不从设计的角度来看,最好的风格,他们往往在许多行业的工作)。
其他单品网站有多个页面(特别是更高和更昂贵的产品),但仍然是相对简单的从信息结构的角度。
网站销售多个产品,另一方面,几乎都有多个页面。有多少在很大程度上取决于产品的销售数量为。较小的网站可能只卖一些东西,因此可能只有少数几页。其他网站可以卖几千(或几万、甚至几百万)的项目,需要很多很多的页面。
仔细考虑如何在这些网站上的信息应该是有组织的。有数千页的网站是要在那里保持一致和组织都比网站只有几页有显着的不同需求和系统。
 

设计过程
而对于一个电子商务网站并不是从任何其他类型的网站的过程中非常不同的设计过程中,深圳网站设计有一些其他的事情要考虑,找出在实际设计和整个过程直到(后)发射。
首先,如果它是一个既定的产品线或商店,然后有可能已经将很多设计建设到位。了解这些是从一开始就。
另一个要考虑的是现有的产品照片,以及是否有新的预算。如果每一个产品的照片,你必须用非常简约的外观,然后设计一个非常华丽的网站可能不工作(或可能需要一些额外的时间来做的工作),反之亦然。更好的了解从开始到完成的设计只能提供照片,冲突严重(因此让产品自己看坏和伤害的底线)。
网站的首页和最后结账页面之间的销售漏斗和多少页的存在也是一个重要的考虑因素,并应制订从一开始。但后来更多。

电子商务网站设计都需要有三个关键要素:
诚信:每一个电子商务网站需要建立一种信任感之间的购物。如果一个顾客不喜欢的网站(协会商人)是值得信赖的,他们会把其他的生意。
简单性和易用性: 在线商店需要简单的方式,它的功能,如果不是在设计本身。在任何时候应该你的顾客会想下一步该做什么。
透明度:透明度是可信的,但它的深入。透明意味着你需要确保东西联系信息和商人的政策,如航运和回报都很容易找到。它也可以被捆绑到这样的网站上的用户评论,并公开解决可能是商人的任何批评。
确保这三件事都纳入每一个电子商务网站你的设计,随着以下最佳实践。


最佳实践
有事情要记住,当设计一个电子商务网站吨。一些依赖于网站,这类型的企业,以及销售产品。但还有一些是适用于几乎任何网站或产品。
这里有一些最佳做法,你应该记住,最适用于无论你卖的产品的类型。
大图像和许多人
人们希望看到他们购买决策之前购买的产品。由于网上购物使他们亲眼看到他们所购买的东西,他们需要的图像,使他们尽可能接近相同的经验。


这意味着要从各个角度的照片,那些照片要大(最好是可缩放的)。有几种方法来处理放大的图像,但标准已基本成为在图像放大镜的放大图像,显示对侧或主要的图像直接在。
作为一个设计师,确保你的设计在某种程度上让很多影像显示产品页面。
现在,如果你是卖虚拟产品?你如何处理你的照片呢?截图一般都是你最好的选择,一次又一次:很多人。人们想知道他们所购买的东西才买的。永远不会忘记。
例如,ModCloth网站,他们的衣服,一般特征4-6图片,甚至包括视频的时候。图像并不庞大,但他们有获得更好看的缩放功能。

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突出的稀缺性
你有没有注意到,亚马逊显示多少项是存货?这是因为稀缺性迫使人们购买。如果有人对购买产品的栅栏,但他们害怕它可能出售之前,他们的想法,然后他们会去买它,防止遗漏。尤其是如果它是一个处理。


画 注意相关产品
除非你只销售单一的产品,每个产品页面应该包含链接到其他相关产品。卖服装?包括链接到匹配的鞋子、手袋、或其他配件。
这些应该给网页上的一个突出的亮点,并被集成到设计,从一开始,而不是在年底上涨了。下面是一个例子:

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使它容易分享
社会化媒体分享功能也应该由你的产品页面设计的突出部分。口碑是一个强大的广告,让顾客更容易分享他们的购买(或未决的)是获得一个有价值的方法,基本上是免费的广告。
确保你将分享按钮上的产品页面,以及参观后,使他们的购买。


确保产品的详细描述
一个好的产品描述可以使或打破一个销售。而作为一个设计师,你不可能永远是一个写作的描述,你应该确保你的设计可以很好地处理超过一个段落的描述不看尴尬(或打破在一起)。
这里有一个解决方法是使用旁边的产品迷你描述或总结(和附近的“加入购物车”或其他行动号召按钮),而包括更长的描述进一步下跌的产品页面。另一种选择是使用一个“阅读更多”的链接,打开一个模态窗口来显示完整的描述和揭示它的网页,移动其他含量下降(或创建一个较小的滚动条)。只要记住手机可用性设计的时候,这些东西。

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简化结帐
结帐过程应该是快速和容易的。理想情况下,你会有一个页面,让买家评论他们的购物车中有什么他们的账单信息,与一个额外的页面,然后将它确认他们的订单。
一些网站创建一个更长的结账漏斗,一页一页检讨车,进入航运信息页面输入帐单信息,一个地方的审查,并最终确认订单前放置一个额外的页面。结帐过程的漫长和复杂可以阻止顾客并使他们放弃他们的车。
你不应该跳过一页,虽然是一个为客户敲定之前放回顾整个订购页面。消费者使用到这一步,可能更多的犹豫如果他们没有一个最终的页面来回顾下订单之前。


不需要解释
需要一个帐户进行购买一般是个坏主意。也有例外,当然(如果有持续的支持,包括与购买),但总的来说,它只是一个屏障进行购买。
不是要求顾客注册一个帐户购买之前,给他们最后的选择,在他们完成购买。如果一个帐户是绝对必要的,注册一个在你校验过程的其他页面的整合,如计费或航运信息页。
 


销售漏斗
销售漏斗是任何电子商务网站最重要的设计考虑因素之一。漏斗一般由一个主页,搜索结果页面(或浏览/分类页)填充产品,个别产品的页面,并校验过程。
漏斗的点是把消费者从一处到下一个,接近完成销售点。
有许多不同的方式创造了销售漏斗,它很大程度上取决于产品的类型,你的销售和销售价格(价格更高,可能需要更多的哄骗)。
一个技术,可以在一个单一的产品网站是特别有效的是在点击下一步的习惯让游客,在整个销售漏斗。所以不是有一个很长的网页描述的产品,有一系列较短的页面,用户点击通过,直接通往结帐过程。它开发了一个习惯,点击下一步的用户,降低任何可能存在的心理障碍。
 


呼吁采取行动
电话在任何电子商务网站的作用绝对是其设计最重要的元素。没有一个有效的行动电话,你的销售会严重受。
现在,有两种呼吁采取行动,你可能会发现,这取决于网站是种。电子商务网站销售多个产品要调用在每个产品页面的行动,以及可能的行动呼吁每个产品或浏览搜索结果页面。
在任何情况下,最要包括的术语如“加入购物车”。有时,你可能会找到一个行动的号召,说:“现在购买”代替。
电子商务网站销售单一产品可能有多个调用网站上的行动,往往对每一页(或多个在不同的地方在一个长的单页网站)。
 


产品页面
你的产品页面需要创建一个类似的购物经验尽可能的人。这意味着大量的关于产品的信息。照片,描述和规格应提供尽可能多的细节。
这里有一些伟大的产品页面的例子来看看:

这水平产品页面提供最低限度的信息,但这一切需要的。它还提供了几张照片,但是,这一切都是必要的。“加入购物车”按钮突出显示,随着相关产品。

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文章
文章提供了一个产品图片照片幻灯片的简单产品页面。“加入购物车”按钮突出。产品详细给出下面的描述,而类似的产品以低于。

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导航
通常有一个电子商务网站的导航菜单和搜索的两种主要方式。菜单经常将下拉子菜单项,根据网站的大小和多少不同种类的产品,他们卖的。
虽然很多网站把基本的搜索、电子商务网站需要更精细的搜索和过滤在大多数情况下的选择。像这样的东西:

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快速查看
你绝对应该考虑将“快速查看”的功能到你的网站。这让购物者查看有限的选择的产品细节是浏览或搜索结果页(通常在模态窗口),而不是通过点击产品页面。大多数这些还允许用户添加一个产品直接向他们的车从快速查看:

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快速查看已非常有限的产品信息,只有照片、评论、价格、颜色、大小等信息,以及能够对购物篮添加产品。

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ModCloth的快速查看功能提供了一个完整的描述,再加上一个标签格式的产品细节。照片和价格信息也包括在内,加上有能力添加产品到购物袋。

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选择一个电子商务平台
有很多电子商务平台供你选择,那么你如何去选择最适合你(或你的客户)的商店吗?
有一些事情你应该事先决定退房。其中一些包括:
什么编程语言平台的使用。如果你计划做很多的定制,这是特别重要的,但它也可以是重要的取决于你计划使用虚拟主机(支持广泛的各种语言)。
无论是免费或付费的平台。有两种平台很多,随着双方阵营的好选择。支付平台往往提供比免费的更好的支持,否则有全面的解决方案,在两类。
它是否支持你的产品计划销售类型(数字与实物产品,例如)。
支付网关平台支持,特别是如果你已经在使用一个特定的人。
航运服务结合。
它是多么容易定制?多少选择平台是否有定制的盒子吗?你会潜水,每次你想改变一些东西,或者你可以从管理方面做出改变的代码吗?
支持是什么样的?这是完全的社区驱动的或有支持直接从开发商?要多少钱?

 

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